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  • 刷卡后无反应

    2017-01-13

    原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。 方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。......More>>

  • POS显示查询发卡方

    2017-01-13

    原因:发卡行或中心交易出错。 方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。......More>>

  • MAC错

    2017-01-13

    原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联......More>>

  • POS显示“交易超时”

    2017-01-13

    原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。 方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。......More>>

  • POS显示“系统故障”

    2017-01-13

    原因:发卡行后台主机出现故障。 方法:与该银行机房电话或授权电话联系。......More>>

  • POS显示“请重新交易”

    2017-01-13

    原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。 方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。......More>>

  • POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”

    2017-01-13

    原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。 方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。......More>>

  • POS显示“终端号无效”

    2017-01-13

    原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。 方法:电话咨询装机人员处理。......More>>

  • POS显示“无效商户”

    2017-01-13

    原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。 方法:电话咨询装机人员处理。......More>>

  • POS显示“线路繁忙”

    2017-01-13

    原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。 方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的......More>>

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